Анализ

Компания Alt-Media Group запустила новый коммерческий проект - интернет-сервис «Карта тропинок по сайту». Сервис является абсолютно новым и эффективным инструментом, предназначенным для повышения продаж на веб-сайтах коммерческих компаний. Он отслеживает поведение посетителей на сайте, их потребности, выявляет проблемы с навигацией и содержанием сайта. В результате появляется возможность устранить проблемы, повысить привлекательность сайта для посетителей и, в итоге, увеличить конверсию посетителей в покупателей.

Бизнес в интернете мало чем отличается от бизнеса в реале. В интернете проще начать свое дело (вложений нужно в разы меньше), но само ведение бизнеса в реале и в сети похоже. Где бы не был начат бизнес, сколько бы денег в него не было бы вложено, его нужно поддерживать и развивать, постоянно держа руку на пульсе выбранной тематики. Очень многие полагают, что потратив не одну тысячу долларов на разработку интернет-проекта, собрав «крутой» портал, к которому приложила руку именитая студия и известный дизайнер, можно расслабиться и ждать бешенного потока клиентов, которые будут в полном восхищении красотой проекта.

Ошибка подавляющего большинства людей, начинающих свой бизнес в интернете.

Качественно сделанный сайт – это 25% его успеха. Даже если ваша фирма нашла лекарство от СПИДа, его никто не купит, если вы не построите грамотную рекламную стратегию вашего продукта или услуг – о вас просто никто не узнает, даже если вы потратили на создание сайта миллион долларов.

Посетители – вот кровь и суть любого интернет-проекта.

Часто приходится слышать «У нас огромное количество статистических данных по посещаемости нашего сайта. Мы их постоянно анализируем и отслеживаем тренды. Честно говоря, я не вижу большой пользы от всех этих массивов с данными. Я не знаю, что с ними делать

Действительно, сейчас на рынке представлено большое количество статистических программ и сервисов, как платных, так и бесплатных, как русскоязычных, так и англоязычных. Но сами по себе данные не принесут никакой пользы. Представьте, вы вложили деньги в покупку баннера на главной странице сайта Майл.ру, например, за 200000 долл. или заказали продвижение сайта по запросу «оптимизация» в самой престижной компании за 10000 долл., например. Что волнует любого инвестора? «Когда я окуплю вложения и сколько прибыли я получу?»

Поисковая оптимизация (SEO) и оптимизация социальных ресурсов (SMO) - это две наибольшие заботы вебмастеров и блоггеров, потому что они обе могут оказывать существенное влияние на объемы трафика, которые получает вебсайт или блог. Но будет ли поисковая оптимизация вашего сайта мешать SMO (и наоборот) или они могут сосуществовать? И в чем их сходства и различия?

На данный момент SEO является довольно распространённым среди вебмастеров делом в течение многих лет. Хотя поисковая оптимизация и остаётся для большинства вебмастеров и блоггеров загадкой, основные её аспекты как были, так и остаются довольно простыми. Хотя SEO и без сомнения эффективна, оптимизировано относительно небольшое число сайтов по причине недостатка знаний и дорогих расценок на подобные услуги. Вдобавок к стоимости SEO некоторые игнорируют потому, что с её помощью тяжело предоставить немедленные результаты, рост объёма трафика требует времени.

Что хорошего в трафике от поисковой оптимизации?

Кто-то скажет: «Мы еще с Web 2.0 не разобрались, а вы уже про три ноль начинаете…». Действительно, хоть и существуют технологии SMO (Social media optimization - продвижения в социальных сетях, обозначенных тем самым вебдванолем), точного определения термина Web 2.0 пока не существует. Скорее, под этим понятием подразумевается некая общая тенденция развития Всемирной паутины. А кто-то и вовсе считает нанизывание цифр на Web некорректным и ненужным – Сеть одна, и альтернатив ей нет.

В данном случае, начиная разговор о вебтриноль, по умолчанию подразумевается, что Web 2.0 – это социальные сети, сервисы, в основе которых лежит генерируемый пользователями контент, ими же самими и потребляемый (трактовка на сегодняшний день общепринятая).

Итак, проведя небольшое исследование, пользуясь современными методами поиска информации (в Интернете по ключевым словам), выявились наиболее часто употребляемые понятия, которые пользователи, профессионалы, аналитики и ученые связывают с Web 3.0, а значит и с будущим Сети.

А Вы понимаете, осознаете мотивации потенциальных клиентов Вашего сайта?

Да-да, именно потенциальных клиентов, я не ошибся. Вы, наверняка, спросите, а почему не подписчиков, трафика и т.д.

Ответ прост – если Вы пытаетесь извлечь материальную выгоду из своего сайта, неважно каким способом, будь то размещением рекламы на его страницах, продажей сервисов или услуг, посетители автоматически превращаются в потенциальных клиентов, т.к. Вы уже занимаетесь интернет бизнесом.

Отсюда следует, что если Вы хотите получать максимально возможную прибыль со своего сайта, Вам необходимо знать мотивацию своих потенциальных клиентов, знать, что им надо, что они хотят.

Основываясь на своем многолетнем опыте работы с различными бизнесами, я очень хорошо узнал потребительскую психологию.

В этой статье мне хотелось бы поделиться с Вами своим опытом, показать Вам, что мотивирует и движет потенциальными клиентами Вашего сайта.

Люди хотят то, чего у них нет

Долгое время у «интернет-пользователя» было мужское лицо, но, согласно результатам последнего исследования, теперь с этим можно поспорить. Среди молодежи большое количество пользователей представлено именно девушками. Они являются более активными генераторами контента (текстового, графического) в блогах, сайтах.

Исследование, инициатором которого выступил Pew Internet & American Life Project, было ориентированно на веб-пользователей в возрасте от 12 до 17 лет. Было обнаружено, что девочки чаще ведут блоги (35% против 20%) и создают свои веб-страницы (32% против 22%). Также молодые люди уступают своим сверстницам в присутствии в социальных сетях и в работе над сайтами для сторонних лиц (70% против 57%).