Рейтинг

В недавно опубликованном рейтинге American Customer Satisfaction Index (ACSI) за 2008 год Google занимает первое место с одним из самых высоких показателей за все время существования рейтинга.

Google набрал 86 баллов из 100 (на основе опроса 3 тыс. респондентов), увеличив свой показатель на 10,3% по сравнению с прошлым годом. Для сравнения, Yahoo!, занявший в этом году второе место в рейтинге, набрал всего 77 баллов из 100 (понижение на 2,5%), а Microsoft с его MSN оказался на третьем месте с показателем 75 баллов из 100, повторив свой прошлогодний результат.

Рейтинг ACSI по "индексу удовлетворенности" в 2008 году:

1. Google - 86
2. Yahoo! – 77
3. MSN - 75
4. Ask.com - 74
5. AOL - 69.

Разумеется, "удовлетворение" - это не самый прозрачный показатель, говорит Ларри Фрид, составитель рейтинга и руководитель исследовательской компании ForeSee Results. Но в компании считают, что их рейтинг показывает, насколько ожидания пользователей соответствуют получаемым результатам.

Социальная сеть "вКонтакте" (vkontakte.ru) была разработана братьями Дуровыми в 2006 году в Петербурге и изначально была ориентирована на студентов местных вузов. При этом один из основателей и сейчас лицо "вКонтакте" Павел Дуров в свое время стал известен петербургской аудитории Рунета как создатель студенческого форума Durov.com, который представляет из себя хранилище ответов к экзаменам по гуманитарным специальностям. Другим проектом стал сайт СПбГУ (spbgu.ru), который является одним из крупных вузовских сообществ. Как говорят разработчики, основная задача проекта "вКонтакте" состояла в том, чтобы предоставить пользователям возможность размещать личную информацию о себе и тем самым находить знакомых. В сентябре 2006 началось бета-тестирование проекта.

Владелец Amazon - Alexa объявила о крупном усовершенствовании своей системы ранжирования с десятилетней историей. Изначально, система ранжирования Alexa строилась на данных собранных с бесплатной панели Alexa Toolbar, но теперь компания собирает данные из самых различных источников. Безусловно - это хорошая новость, но она может быть не достаточно существенной для компании рейтинги которой оставляли желать лучшего в течении последних 3х-4х лет.

Alexa начала свою деятельность еще в 1998 году. В первые несколько лет совей работы данные Alexa, не всегда точные, были чуть ли не единственным источником получения информации о рейтинге того или иного вебсайта. В то время, если только Вы не готовы были заплатить за данные таких источников как Nielsen, comScore, или HitWise, выбор был приблизительно следующим или Alexa или ничего. Рейтинги Alexa стали измерительной системой на которую пользователи обращали свое внимание и воспринимали серьезно.

Британская газета Daily Telegraph составила рейтинг самых полезных веб-сайтов мирового интернета. По мнению журналистов, эти сайты входят в "набор первой необходимости" большинства юзеров.

Во главе списка Google. С посещения поисковика номер один начинается веб-серфинг миллионов пользователей. Тем из них, кто нехочет сообщать персональные данные всему свету, можно серфить с помощью сайта www.anonymouse.org. Всякие примочки, навороты и устранение возможных неисправностей для владельцев iPod и родственного софта можно найти на портале www.ilounge.com.

Тем пользователям, кто посещает только несколько сайтов в день, можно создать из них домашнюю страничку всего за несколько минут. Этому научит сайт Only2Clicks. На www.zoho.com полно бесплатных бизнес-программ. Блокнот, ежедневник и календарь (все это в виртуальном виде) хранятся на портале www.backpackit.com.